Votre hôtel à La Bourboule : ChezJeanne, le charme authentique de l’Auvergne 🏔️

Déclaration d'accessibilité numérique

Établie le 21 mai 2024.

 

La société LOBHAG s’engage à rendre son service accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité numérique s’applique au site Internet Hôtel ChezJeanne (https://www.hotelchezjeanne.fr).

État de conformité

Le site Hôtel ChezJeanne est actuellement non conforme avec le référentiel RGAA car le site n’a pas encore été audité de manière formelle.

Engagements en matière d’accessibilité

Bien que le site ne soit pas encore audité, nous nous engageons à respecter les bonnes pratiques en termes d’accessibilité numérique.

Nous avons mis en place plusieurs mesures pour assurer que notre contenu soit accessible au plus grand nombre :

  • Navigation claire et intuitive : Nous veillons à ce que la structure du site soit simple et facile à naviguer pour tous les utilisateurs.
  • Alternatives textuelles : Toutes les images importantes sont accompagnées de textes alternatifs descriptifs.
  • Contraste des couleurs : Nous utilisons des combinaisons de couleurs qui offrent un contraste suffisant pour les personnes ayant des déficiences visuelles.
  • Accessibilité des formulaires : Nos formulaires sont conçus de manière à être accessibles, avec des étiquettes et des instructions claires.
  • Compatibilité avec les technologies d’assistance : Nous avons testé notre site avec des lecteurs d’écran pour s’assurer qu’il est utilisable par les personnes ayant des déficiences visuelles.

Amélioration de notre site

Nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou retour d'expérience concernant l'accessibilité de notre site, n'hésitez pas à nous contacter.

Contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de la société Hôtel ChezJeanne pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Le Directeur de la publication est Mireille Lobouet, joignable par téléphone au 06 10 65 52 20 ou à l’adresse mail suivante : contact@hotelchezjeanne.fr.

Formulaire de contact :
https://www.hotelchezjeanne.fr/contact/

Adresse :
46, avenue Aegis-Ledru
63150 La Bourboule
FRANCE

Nous essayons de répondre dans les 5 jours ouvrés.

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

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Contactez nous par téléphone au 06 10 65 52 20 ou via notre formulaire de contact pour obtenir le meilleur tarif.

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Nous vous invitons à nous téléphoner au 06 10 65 52 20 ou à nous contacter directement pour obtenir un tarif spécialement pensé pour les curistes séjournant dans notre hôtel.